Beschrijving
Hoe zorg je voor een (nog) groter bereik van de klant en een terugkerend bezoek/gebruik van de plekken waar BoekStart actief is? Het document BoekStart in de ‘spotlights’ beschrijft voor Bibliotheken een klantreis van verschillende BoekStartklanten: want iedereen die een bezoek brengt aan de Bibliotheek, doorloopt een aantal stappen.
Dit product is alleen als download beschikbaar.